5/06/2009
Descarga Windows 7 RC desde Microsoft
Microsoft ya habilitó la descarga de la versión Release Candidate de Windows 7. La misma, que había sido exclusiva para suscriptos de Technet y MSDN, ya está disponible para el público general.
Apúrate, porque los servidores pueden llegar a colapsar (es común cuando se hacen lanzamientos de este tipo). Esta versión también está disponible en español, así que olvídense de los MUI porque no harán falta. Podrás descargar la versión de 32 o de 64 bits.
Algunas cosas a tener en cuenta:
•La RC estará disponible, de manera oficial, hasta julio.
•Si estás usando la Beta, se recomienda hacer una copia de seguridad de tus datos, y realizar una instalación limpia.
•La Beta expiraba el 1 de agosto de 2009, mientras que esta versión lo hace el 1 de junio de 2010.
Descarga windows 7 aqui
Marketing Pymes
Aun así, son aun más las empresas que NO poseen este departamento y que, en muchos casos, creen tener limitada su competitividad.
Pero en el caso de las pymes, ¿es realmente necesario contar con un departamento de Marketing o existen herramientas que bien ejecutadas pueden proporcionar a cualquier pyme un plus en competitividad frente a su competencia? En la actualidad con unas simples, pero bien entendidas, herramientas se puede hacer un Marketing efectivo, eficiente y a medida de cada empresa.
La primera de estas herramientas es el “contacto” con los clientes. De este contacto se puede aprender mucho, y no solo de nuestros clientes sino también de sus necesidades, de sus inquietudes, de sus propios clientes, de sus proyectos, de sus carencias, etc. Esta fuente de información permitirá a la pyme recabar información sobre cuales son los productos que más interesan, hacia donde se dirige el mercado, sobre nuevos y potenciales contactos/clientes, nuevos proveedores, nuevos proyectos en el área de influencia/trabajo de la pyme, etc.
Empecemos por lo fundamental. Para una buena ejecución es primordial entender y hacer entender a todos y cada uno de los colaboradores que componen la empresa que, debido al menor tamaño de la pyme, el contacto con los clientes es más “directo y constante”. Recordemos, por ejemplo, que en muchas pymes la gran mayoría -sino la totalidad- de la plantilla conoce directamente, por referencia o ha hablado alguna vez con los clientes. Ese contacto debería ser la primera fuente de explotación.
Es cierto que en algunos casos ciertos tipos de software (CRM, Excel, etc.) pueden facilitar la tarea que se propone, pero no son estrictamente necesarios. Una libreta y un bolígrafo pueden ser igual de efectivos si se consigue filtrar y anotar la información que buscamos, aquella información que realmente es válida para nuestros propósitos.
Cada conversación, cada pregunta, cada comentario, cada llamada, cada visita, cada pedido, las preferencias en formas de pago, los métodos de contacto, etc., tienen que ser analizadas con detenimiento. Puede parecer difícil, tedioso e inalcanzable; pero no lo es. Una vez la empresa ha evaluado y seleccionado qué “pedazos” de información son válidos para la consecución de objetivos, solo es necesario afinar el oído, tomar buenas notas y transmitir la información para su correcta utilización.
Como se ha mencionado hasta ahora el contacto con el cliente es una oportunidad para recabar información, pero es además una gran oportunidad para conseguir otros objetivos. Algunos de estos objetivos pueden ser la promoción de nuevos productos, la venta cruzada o incluso las tareas de fidelización del cliente.
La información recogida ha de ser transformada en datos que sirvan a la pyme como guía para actuar frente a sus clientes. Recordemos que “ningún cliente es igual a otro cliente, son todos únicos”. A medida que se vaya acumulando y depurando la información se empezarán a observar grupos de clientes que poseen hábitos de actuación parecidos. Será entonces el momento de crear grupos para los cuales se utilizarán diferentes tipos de estrategias para la consecución de los objetivos.
Pongamos algún ejemplo práctico. Después de depurar la información acumulada, la pyme se da cuenta de que tiene un amplio grupo de clientes muestran repetido interés (por preguntas, compras repetidas, etc.) en el producto “Z”. Por lo contrario, otro grupo muestra repetido interés en que se les suministre el material dentro de las 48 horas después de la compra.
En el primer caso la pyme puede optar por realizar: ofertas en el producto Z, promociones, introducción de productos parecidos al producto Z, ayuda técnica para su correcta utilización, venta cruzada (productos que puedan ayudar a la mejor utilización del producto Z), mejoras en las formas de pago, financiación, etc.
En el segundo caso la pyme puede optar por ofrecer un servicio de reparto de 24 o 48 horas, por el envío del material mediante servicios especializados (Seur, TNT, etc.), mejoras en las previsión de material y compra a los proveedores (tener el stock necesario para poder cumplir los plazos de 24/48 horas), etc.
Si miramos atrás nos daremos cuenta de que las mejora en las estrategias existentes, las nuevas estrategias, las nuevas oportunidades de negocio, la oferta de un mejor servicio y la mejora en la selección de productos ofertados puede venir de la información, la información válida, que cada pyme acumule de sus clientes.
Y toda esta información la sacaremos de cada “momento de contacto” con los clientes.
Autor: Pere Colls / Marketing - FormaConsultores S.L.
Web: http://www.formaconsultores.com
Pero en el caso de las pymes, ¿es realmente necesario contar con un departamento de Marketing o existen herramientas que bien ejecutadas pueden proporcionar a cualquier pyme un plus en competitividad frente a su competencia? En la actualidad con unas simples, pero bien entendidas, herramientas se puede hacer un Marketing efectivo, eficiente y a medida de cada empresa.
La primera de estas herramientas es el “contacto” con los clientes. De este contacto se puede aprender mucho, y no solo de nuestros clientes sino también de sus necesidades, de sus inquietudes, de sus propios clientes, de sus proyectos, de sus carencias, etc. Esta fuente de información permitirá a la pyme recabar información sobre cuales son los productos que más interesan, hacia donde se dirige el mercado, sobre nuevos y potenciales contactos/clientes, nuevos proveedores, nuevos proyectos en el área de influencia/trabajo de la pyme, etc.
Empecemos por lo fundamental. Para una buena ejecución es primordial entender y hacer entender a todos y cada uno de los colaboradores que componen la empresa que, debido al menor tamaño de la pyme, el contacto con los clientes es más “directo y constante”. Recordemos, por ejemplo, que en muchas pymes la gran mayoría -sino la totalidad- de la plantilla conoce directamente, por referencia o ha hablado alguna vez con los clientes. Ese contacto debería ser la primera fuente de explotación.
Es cierto que en algunos casos ciertos tipos de software (CRM, Excel, etc.) pueden facilitar la tarea que se propone, pero no son estrictamente necesarios. Una libreta y un bolígrafo pueden ser igual de efectivos si se consigue filtrar y anotar la información que buscamos, aquella información que realmente es válida para nuestros propósitos.
Cada conversación, cada pregunta, cada comentario, cada llamada, cada visita, cada pedido, las preferencias en formas de pago, los métodos de contacto, etc., tienen que ser analizadas con detenimiento. Puede parecer difícil, tedioso e inalcanzable; pero no lo es. Una vez la empresa ha evaluado y seleccionado qué “pedazos” de información son válidos para la consecución de objetivos, solo es necesario afinar el oído, tomar buenas notas y transmitir la información para su correcta utilización.
Como se ha mencionado hasta ahora el contacto con el cliente es una oportunidad para recabar información, pero es además una gran oportunidad para conseguir otros objetivos. Algunos de estos objetivos pueden ser la promoción de nuevos productos, la venta cruzada o incluso las tareas de fidelización del cliente.
La información recogida ha de ser transformada en datos que sirvan a la pyme como guía para actuar frente a sus clientes. Recordemos que “ningún cliente es igual a otro cliente, son todos únicos”. A medida que se vaya acumulando y depurando la información se empezarán a observar grupos de clientes que poseen hábitos de actuación parecidos. Será entonces el momento de crear grupos para los cuales se utilizarán diferentes tipos de estrategias para la consecución de los objetivos.
Pongamos algún ejemplo práctico. Después de depurar la información acumulada, la pyme se da cuenta de que tiene un amplio grupo de clientes muestran repetido interés (por preguntas, compras repetidas, etc.) en el producto “Z”. Por lo contrario, otro grupo muestra repetido interés en que se les suministre el material dentro de las 48 horas después de la compra.
En el primer caso la pyme puede optar por realizar: ofertas en el producto Z, promociones, introducción de productos parecidos al producto Z, ayuda técnica para su correcta utilización, venta cruzada (productos que puedan ayudar a la mejor utilización del producto Z), mejoras en las formas de pago, financiación, etc.
En el segundo caso la pyme puede optar por ofrecer un servicio de reparto de 24 o 48 horas, por el envío del material mediante servicios especializados (Seur, TNT, etc.), mejoras en las previsión de material y compra a los proveedores (tener el stock necesario para poder cumplir los plazos de 24/48 horas), etc.
Si miramos atrás nos daremos cuenta de que las mejora en las estrategias existentes, las nuevas estrategias, las nuevas oportunidades de negocio, la oferta de un mejor servicio y la mejora en la selección de productos ofertados puede venir de la información, la información válida, que cada pyme acumule de sus clientes.
Y toda esta información la sacaremos de cada “momento de contacto” con los clientes.
Autor: Pere Colls / Marketing - FormaConsultores S.L.
Web: http://www.formaconsultores.com
5/05/2009
Facturación electrónica en las empresas
Cada día son más las firmas que prefieren adoptar esta nueva forma de rendirle cuentas al Estado. Hasta abril de este año hay 13.500, las que en conjunto han emitido cerca de 360 millones de documentos tributarios electrónicos.
Disminuir del riesgo de fraude, agilizar los procesos de pago, simplificar la cancelación de impuestos, y ahorros sustanciales en los costos operacionales son algunas de las tantas ventajas que trae a las empresas utilizar el sistema de facturación electrónica que dispone el Servicio de Impuestos Internos (SII), para facilitar el trabajo y el ordenamiento de cada negocio.
Y es que el estudio Factura Electrónica 2009 en Chile, realizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y la autoridad tributaria, concluyó que el total de las empresas que utilizan este sistema ahorraron alrededor de US$150 millones en lo que va del año.
Según el informe, que corresponde a un seguimiento del primer estudio sobre la materia realizado hace siete años por la CCS, antes que se implementara el modelo por parte del Servicio Impuestos Internos; el 31% de las empresas que aún emiten documentos tributarios en papel sostienen que durante los próximos dos años se cambiarán al sistema electrónico.
Así mismo, el 57% de las firmas consultadas estima que adoptará finalmente el modelo, aun cuando ello ocurra en un horizonte más lejano. Este porcentaje se vio fuertemente incrementado desde 2002, cuando la intención de aplicar el sistema alcanzaba sólo un 40%. Entre las pequeñas empresas esta propensión subió del 39% al 55%, mientras que en las grandes subió de 75 a 82%.
Las ventajas que arrojó el estudio para la agilidad de la logística de las empresas son consistentes con un informe realizado hace poco por la CCS, el cual consideró que el sistema básico de tributación electrónica gratuito para las Mipyme, provisto por el SII, ha contribuido significativamente en la adopción de nuevas herramientas para las empresas de menor tamaño.
Este sistema tiene como objetivo dotar a los contribuyentes de una funcionalidad básica que les permita emitir y gestionar facturas electrónicas, y en general cumplir con toda la normativa que el SII ha establecido para los contribuyentes autorizados a operar bajo esta modalidad.
Disminuir del riesgo de fraude, agilizar los procesos de pago, simplificar la cancelación de impuestos, y ahorros sustanciales en los costos operacionales son algunas de las tantas ventajas que trae a las empresas utilizar el sistema de facturación electrónica que dispone el Servicio de Impuestos Internos (SII), para facilitar el trabajo y el ordenamiento de cada negocio.
Y es que el estudio Factura Electrónica 2009 en Chile, realizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y la autoridad tributaria, concluyó que el total de las empresas que utilizan este sistema ahorraron alrededor de US$150 millones en lo que va del año.
Según el informe, que corresponde a un seguimiento del primer estudio sobre la materia realizado hace siete años por la CCS, antes que se implementara el modelo por parte del Servicio Impuestos Internos; el 31% de las empresas que aún emiten documentos tributarios en papel sostienen que durante los próximos dos años se cambiarán al sistema electrónico.
Así mismo, el 57% de las firmas consultadas estima que adoptará finalmente el modelo, aun cuando ello ocurra en un horizonte más lejano. Este porcentaje se vio fuertemente incrementado desde 2002, cuando la intención de aplicar el sistema alcanzaba sólo un 40%. Entre las pequeñas empresas esta propensión subió del 39% al 55%, mientras que en las grandes subió de 75 a 82%.
Las ventajas que arrojó el estudio para la agilidad de la logística de las empresas son consistentes con un informe realizado hace poco por la CCS, el cual consideró que el sistema básico de tributación electrónica gratuito para las Mipyme, provisto por el SII, ha contribuido significativamente en la adopción de nuevas herramientas para las empresas de menor tamaño.
Este sistema tiene como objetivo dotar a los contribuyentes de una funcionalidad básica que les permita emitir y gestionar facturas electrónicas, y en general cumplir con toda la normativa que el SII ha establecido para los contribuyentes autorizados a operar bajo esta modalidad.
5/01/2009
Capital semilla 2009: Financiamiento para iniciativas innovadoras
Considerando las actuales condiciones económicas globales y otorgando un alto grado de respaldo a las iniciativas innovadoras y con oportunidad de insertarse en los mercados, el viernes 30 de enero el Servicio de Cooperacion Técnica, SERCOTEC, lanzó el fondo concursable Capital Semilla Versión 2009.
Como una forma de responder a las necesidades de los empresarios/as y emprendedores/as, este año, SERCOTEC, entregará fondos por un total de 6 mil millones de pesos, convirtiendo este monto en el presupuesto más alto que ha destinado la institución para estos efectos en sus dos líneas: Empresa y Emprendimiento. Bases y formularios en www.sercotec.cl
El 30 de enero se dio inicio a la primera fase del este fondo concursable, orientado a la línea de financiamiento Empresa, el cual consiste en la entrega de un monto no reembolsable para empresas de menor tamaño, que con un proyecto creativo e innovador, buscan fortalecer y ampliar su presencia en los mercados.
En este contexto, las iniciativas que resulten ganadoras recibirán un premio entre 3 y 6 millones de pesos, dependiendo de cada región en la que se encuentre el postulante, además de asistencia técnica a los empresarios/as durante seis meses y una vinculación pactada con el sistema financiero.
Las bases de postulación estarán disponibles a partir del día 30 de enero en www.sercotec.cl y quienes estén interesados en participar, También podrán acceder directamente a través del sitio http://fondosconcursables.serc, en el cual usted deberá registrarse como usuario.
Línea Financiamiento Emprendedores
Esta línea consiste en un fondo no reembolsable que premia talentos emprendedores por un monto de 1,5 millones para quienes manifiesten capacidad de generar ideas innovadoras.
Las postulaciones para este fondo también se realizarán a través del sitio www.sercotec.cl y se llevarán a cabo desde el 23 de marzo hasta el 24 de abril.
Nueva plataforma Sercotec
Con el fin de ir mejorando continuamente el servicio a los clientes, a partir del 1 de febrero, el acceso a la página www.sercotec.cl, se realizará ingresando su RUT y clave de acceso, por lo que ya no deberá contar con un nombre de usuario para estos efectos, esto simplificará el ingreso, hará más expedita su navegación y le permitirá conocer la oferta de servicios que Sercotec ha dispuesto para el año 2009.
Fuente: Sercotec
4/29/2009
SOLUCIONES MIPYME
Diagnóstico de Enfoque
Tú equipo tiene talento, de eso estamos seguros, pero lo que es un hecho, es que hoy las organizaciones están obligadas a privilegiar lo urgente sobre lo importante.
Lo que te queremos decir es que muchas veces el ritmo de la operación no deja tiempo suficiente para que identifiques mejoras que involucran cierto grado de complejidad: recopilar información, y analizar datos.
Nosostros lo hacemos contigo. Primero sumamos las ideas de tu equipo, si tú determinas que el ritmo y volumen de tu operación no te permiten recopilar y analizar la información para darle forma a las ideas de tu empresa, nosotros lo hacemos.
Uno de los integrantes de tu equipo hace una propuesta que te interesa, entonces, nos coordinamos con él o ella y los responsables de la implantación para determinar los objetivos, diseñar las alternativas tomando en cuenta las posibles interacciones con el resto de tu empresa, finalmente, seleccionamos la mejor solución.
Si los responsables de la implantación trabajaron sobre la mejora, entonces, tendrán un alto compromiso de ver sus ideas realizadas.
Tú equipo tiene talento, de eso estamos seguros, pero lo que es un hecho, es que hoy las organizaciones están obligadas a privilegiar lo urgente sobre lo importante.
Lo que te queremos decir es que muchas veces el ritmo de la operación no deja tiempo suficiente para que identifiques mejoras que involucran cierto grado de complejidad: recopilar información, y analizar datos.
Nosostros lo hacemos contigo. Primero sumamos las ideas de tu equipo, si tú determinas que el ritmo y volumen de tu operación no te permiten recopilar y analizar la información para darle forma a las ideas de tu empresa, nosotros lo hacemos.
Uno de los integrantes de tu equipo hace una propuesta que te interesa, entonces, nos coordinamos con él o ella y los responsables de la implantación para determinar los objetivos, diseñar las alternativas tomando en cuenta las posibles interacciones con el resto de tu empresa, finalmente, seleccionamos la mejor solución.
Si los responsables de la implantación trabajaron sobre la mejora, entonces, tendrán un alto compromiso de ver sus ideas realizadas.
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